原标题：阿里铁军的名字是如何铸造的
在联想之星CEO特别培训班上，支付宝航空旅行事业部前总经理、飞来客创始人朱磊分享了他在铁津军队的经历和收获。
朱磊：阿里铁军是怎么变成的
为什么叫阿里铁军 我将其定义为三个部分：铁的目标、铁的纪律和铁的意志。
在阿里，目标是这样实现的
第一个是铁的目标，阿里在实现“忠于目标”方面怎么办
一旦设定了目标，从下个月的第一天起，它将一直伴随着你，以这样或那样的方式。
这些目标都会写下来，他不会说出来。
我们办公室里有董事会，告诉我们你的目标是什么，你完成了多少，还有多少。对于不同的组织，列表是不同的。在区域之下是执行小组、团队；在团队中，他列出了团队中的每个人。
每天早上我们一起开一个会议，看看目标，今天离目标还很远，你知道你还有多少不足，你需要付出多少努力。每天晚上，当我们回到办公室时，我们都会开会讨论目标是否可以实现，风险点是什么，目标始终铭刻在脑海中。
此外，每天都会跟踪短信和电子邮件。每个人，谁实现了目标，或者谁离目标最近，我们都会有一份报告。我们将有一个特别的区域销售协调员来收集信息，做这个公告，每晚跟进。当你晚上回去工作时，你会收到一封电子邮件，这一定是你看到的。另一种是短信，每个人都在外面奔波销售，他的手机每天都会收到N条以上的短信，这条短信当然有些是鼓励的东西，有些是抚慰的东西。同时，你将跟上谁是成功的，谁领先于他的目标，谁还没有达到他的目标，你今天能完成多少。
通过这种方式，目标确实印在每个单元格中，你不能忘记它。
如果你没有达到目标会发生什么 如果目标没有实现，公司将不会受到处罚，但由于每个人的目标都已公布，这意味着它与你的个人荣誉和你的团队的荣誉有关。在月底，您没有完成它，例如在月初的发布会议上，如果我没有完成，我将剃光头。我剃了一次头，因为我下面的团队没有完成他的目标，导致整个公司没有完成，然后为了履行承诺，我也剃了。
另一个原因是，未能达到目标的员工，到月底，他的紧张程度、心理压力非常大，甚至睡不好觉。这并不意味着他真的关心收入。你在乎什么 因为他会知道我做不到，我的团队会死，我的其他团队，如果一个团队中有十个人，即使其他九个人都完成了，他也会和我一起面对这个失败。我们都在一起，面对这种失败是非常有压力的。
此时此刻，他的领导层，包括他的队友，将在月底全力以赴帮助尚未完成任务的人，而他可能无法完成任务，在这个过程中，团队的凝聚力已经提高得非常高。你看，这不仅仅是一个目标问题，更是一个团队建设问题，一个团队凝聚力和团队战略问题。
我也经历过这样的事情。当我还在做销售的时候，我们团队的目标是那个月100万元。当然，我的个人目标提前实现了。当我们访问时，许多客户已经明确表示，我将在下个月与您合作。这个月我有几件事不能处理。有了这样的客户，我们不应该对他施加太大的压力，也许他会离开，但为了球队的目标，所有人都要做这件事。我最终把这个目标加到了金额上。
最后，我与我们的客户讨论，告诉他我们的团队，我向他的同事展示了给我的信息，告诉我没有必要帮助，我可以马上去你的客户那里，我跟你去谈客户，一定要拿单，客户最终搬走了，客户说销售见面了，没见过像你这样疯狂的人。最后一位顾客拿着现金对我说：“好吧，违背你的精神，我们愿意满足你。”。
那一年，我们损失了800万美元
一个团队必须有战斗力，他的管理绝对不松懈，他的纪律必须非常严格。
另一件很多人都在挣扎的事情。阿里的早期期权奖励相当可观。2003年，当当年业绩达到100万股时，他的期权奖励为20000股，即今天上市的80000股。今天80000股的概念是什么 超过800万美元。很多人失去了那只股票。为什么
因为这家公司给了我们太多，除了股票，还有太多关于增长的东西，这是我们的铁纪律。不管你在哪里，不管你持有什么位置，不管你赚了多少钱，不管你有什么股票，都不重要，这只是执行，这是纪律。
铁军时代
钢铁意志，这意志很多人会说，我们要穿越沙漠，我们要攀登一座山峰，当然，这需要意志，但我们认为最坚韧的人的意志应该是一件简单的事情，反复做。我相信，你攀登了一座高峰，你的意志经受住了考验，不超过十年，就像一个每天在生产线上工作的螺丝工人。
销售也是如此。卖得更多的是年复一年，日复一日地在外面奔波，去拜访无数的客户，五天拜访10位客户，一年拜访多少位客户，每天重复同样的事情，每天做同样的事，每天都面对所有老板同样的眼神，同样奇怪的眼神，或者同样的感谢，每天都是这样。
我想一般来说，九点到六点是一样的。但我们的员工一般都是八点到公司或办公室，我们租的很多小办公室都是房子，每天早上八点打印出客户信息，这是今天的路线。到了九点钟，就在其他人刚到办公室泡茶的时候，我们的员工已经准备好了一切，出发了。我们在九点到六点之间的工作与我们的办公室无关，与老板的办公室有关。你早上九点出门拜访客户。
中午的时候，城市市场很好，但在一些偏远的市场，比如永康，有很多工厂，也许在田地里。所以每个人都带着矿泉水在他们的袋子里，他们带着面包，以防没有地方吃。有时他可能会在餐馆里坐一会儿，趴着，小睡一会儿，然后在下午再次开始参观。晚上六点，回到公司，团队聚在一起分享。你白天会遇到什么样的客户 什么样的客户有什么样的反馈 最好的处理方法是什么 我们交流和学习，然后一起组建一个团队，就像一起吃饭一样。然后你写日报，你把它拿出来，然后把它输入系统。然后我们开始收集第二天的客户信息，直到10点左右我们才完成。10点以后，许多员工把电脑带回家。回家，洗个澡，躺在床上，再次打开电脑，收集更多的信息，明天尽可能多地访问几次，这是一整天。
我相信很多人都被这一天搞砸了，但我们的销售人员日复一日，年复一年。所以我说这三个可以完全证明我们这样一个团队绝对可以被称为铁军。
通过门到门的推送团队，
这也塑造了大量阿里巴巴高管和创业型首席执行官。
聚是火，散是满天
阿里巴巴B2B商业集团总裁
吴敏志已经在阿里仁工作了15年
曾任浙江地区国际事业部总经理、金华铁军圣地区域经理
从第一天起，阿里巴巴就拥有世界上最著名的“中国铁军”，这是一支“地面部队”。如今，市场上几乎所有O2O公司的首席执行官都来自这个团队。为什么他们都是 因为他们管理人的能力是惊人的。
阿里巴巴集团高级人力资源总监阿里合伙人
方永信16年阿里人
曾任浙江地区国际事业部总经理、金华铁军圣地区域经理
铁军的味道非常简单纯净，它是执行力、责任感、突破和奉献。我们愿意牺牲自己去成就他人，这是我们铁军最崇高的地方。
阿里巴巴集团农村淘宝事业部副总裁、阿里合伙人总经理
孙立军13年阿里人
曾任国际事业部浙江地区总经理
“兄弟般的爱”是我对铁军文化最深刻的理解。我们从不放弃，也不怕挑战。我们是一群有着共同理想和目标的兄弟。从最初的几个人到现在的数万人，无论我们在这个过程中经历了多少麻烦，我们从不互相抱怨和感谢，这让我非常自豪。一面旗帜，一块铁，一个家！
滴滴总裁刘青
美团首席运营官
干佳伟阿里校友
为什么叫阿里铁军 我将其定义为三个部分：铁的目标、铁的纪律和铁的意志。我们认为，对人类意志的最大考验应该是反复做一件简单的事情。我相信，你攀登了一座高峰，你的意志经受住了考验，不超过十年，就像一个每天在生产线上工作的螺丝工人。
小道消息
伙计们，看看楼上的几个阿里人，你们认为他们都有一些共同的特点吗…比如平易近人。
在2000年，
成立不到10人的直销团队，在永康和杭州设立两个联络点
程琴签约第一位客户“江苏连云港翠园食品有限公司”。
2001年，
具有愿景、使命、价值观和高压线
建立销售体系后，直销队伍从游击队开始向正规军发展
10月，新员工入职培训“百年计划”第一阶段开始
该团队已从两个联络点发展到全国共10个地区
2003年，
启动系统化的“一对一”客户开发服务
势不可挡，为直销团队创下了自成立以来的新纪录
2005年，
小型区域沙龙开始采用“一对多”的服务模式
直销团队已在浙江、江苏和广东设立了三个区域，累计达到13个区域
马先生提出并建立了政委制度，以满足中国商业发展的需要，独特的政委制度开始出现在阿里的历史舞台上
2007年，
中国直销团队调整，新销售人员继续分离
中国铁军PK文化产生
2008年，
推出Gale计划，推出新一代外贸电子商务服务-“出口环节”
个人沙龙和营销活动如雨后春笋般涌现，覆盖面广，转化率高
中西部地区成立，发展为7个地区，扩大到46个地区
2010年，
直销团队增加了在线运营模式，开始使用电子邮件和QQ营销，有针对性地进行门到门发展
中国直销团队调整，销售人员进行新的持续合并
2012年，
2013年，
对于销售团队，鼓励客户成为导师，鼓励他们在优秀领域追求梦想
外贸人才开始与学校合作，开设了“百城千校”项目
中国供应的销售团队鼓励员工的独立成长和客户的共同发展。橙色公营和百川已经出现，以帮助客户增长
2014年，
中国供应销售鼓励客户共同成长，讲师和第三方等生态合作伙伴大量涌现
创建“共享、利他、共赢”的生态系统
2015年，
销售团队建立个人生态圈，整合资源，更好地为客户服务
建立一个“环接环”机制，为中小企业赋权
在合作伙伴的供应上，合作伙伴发起了“铁军+”的初步雏形
阿里巴巴与杭州跨境电商综合试验区合作，探索外贸新途径
分享支付宝航空旅行事业部前总经理、飞来客创始人朱磊的演讲
为什么叫阿里铁军 我将其定义为三个部分：铁的目标、铁的纪律和铁的意志。
第一个是铁的目标，阿里在实现“忠于目标”方面怎么办
一旦设定了目标，从下个月的第一天起，它将一直伴随着你，以这样或那样的方式。
这些目标都会写下来，他不会说出来。
我们办公室里有董事会，告诉我们你的目标是什么，你完成了多少，还有多少。对于不同的组织，列表是不同的。在区域之下是执行小组、团队；在团队中，他列出了团队中的每个人。
每天早上我们一起开一个会议，看看目标，今天离目标还很远，你知道你还有多少不足，你需要付出多少努力。每天晚上，当我们回到办公室时，我们都会开会讨论目标是否可以实现，风险点是什么，目标始终铭刻在脑海中。
此外，每天都会跟踪短信和电子邮件。每个人，谁实现了目标，或者谁离目标最近，我们都会有一份报告。我们将有一个特别的区域销售协调员来收集信息，做这个公告，每晚跟进。
当你晚上回去工作时，你会收到一封电子邮件，这一定是你看到的。另一种是短信，每个人都在外面奔波销售，他的手机每天都会收到N条以上的短信，这条短信当然有些是鼓励的东西，有些是抚慰的东西。同时，你将跟上谁是成功的，谁领先于他的目标，谁还没有达到他的目标，你今天能完成多少。
通过这种方式，目标确实印在每个单元格中，你不能忘记它。
小编摘要
如何在员工的大脑中刻下目标 阿里铁军的做法是：
在1月底，它被分解，链接到团队荣誉，每个人都有一个共享，层层绑定
2.每天跟进，早上开会，白天不断发短信和电子邮件
如果你没有达到目标会发生什么 如果目标没有实现，公司将不会受到处罚，但由于每个人的目标都已公布，这意味着它与你的个人荣誉和你的团队的荣誉有关。在月底，您没有完成它，例如在月初的发布会议上，如果我没有完成，我将剃光头。我剃了一次头，因为我下面的团队没有完成他的目标，导致整个公司没有完成，然后为了履行承诺，我也剃了。
另一个原因是，未能达到目标的员工，到月底，他的紧张程度、心理压力非常大，甚至睡不好觉。这并不意味着他真的关心收入。你在乎什么 因为他会知道我做不到，我的团队会死，我的其他团队，如果一个团队中有十个人，即使其他九个人都完成了，他也会和我一起面对这个失败。我们都在一起，面对这种失败是非常有压力的。
此时此刻，他的领导层，包括他的队友，将在月底全力以赴帮助尚未完成任务的人，而他可能无法完成任务，在这个过程中，团队的凝聚力已经提高得非常高。你看，这不仅仅是一个目标问题，更是一个团队建设问题，一个团队凝聚力和团队战略问题。
我也经历过这样的事情。当我还在做销售的时候，我们团队的目标是那个月100万元。当然，我的个人目标提前实现了。当我们访问时，许多客户已经明确表示，我将在下个月与您合作。这个月我有几件事不能处理。有了这样的客户，我们不应该对他施加太大的压力，也许他会离开，但为了球队的目标，所有人都要做这件事。
最后，我与我们的客户讨论，告诉他我们的团队，我向他的同事展示了给我的信息，告诉我没有必要帮助，我可以马上去你的客户那里，我跟你去谈客户，一定要拿单，客户最终搬走了，客户说销售见面了，没见过像你这样疯狂的人。最后一位顾客拿着现金对我说：“好吧，违背你的精神，我们愿意满足你。”。
一个团队必须有战斗力，他的管理绝对不松懈，他的纪律必须非常严格。
另一件很多人都在挣扎的事情。阿里的早期期权奖励相当可观。2003年，当当年业绩达到100万股时，他的期权奖励为20000股，即今天上市的80000股。今天80000股的概念是什么 超过800万美元。很多人失去了那只股票。为什么
其实给他半个月的时间，他当时的一百万、两万股，也就是说今天拿到了八百万美元，但当时很多能干的人都要升迁，这个选择权就会失去，今天想到心里会有点后悔，但从整体来看也是抱怨或后悔。
因为这家公司给了我们太多，除了股票，还有太多关于增长的东西，这是我们的铁纪律。不管你在哪里，不管你持有什么位置，不管你赚了多少钱，不管你有什么股票，都不重要，这只是执行，这是纪律。
小编摘要
既然它是一支铁军，就必须有铁的纪律。除了上述“命令和禁止”纪律外，还有很多“违反公司价值观和违反高压线”的案例。
钢铁意志，这意志很多人会说，我们要穿越沙漠，我们要攀登一座山峰，当然，这需要意志，但我们认为最坚韧的人的意志应该是一件简单的事情，反复做。我相信，你攀登了一座高峰，你的意志经受住了考验，不超过十年，就像一个每天在生产线上工作的螺丝工人。
销售也是如此。卖得更多的是年复一年，日复一日地在外面奔波，去拜访无数的客户，五天拜访10位客户，一年拜访多少位客户，每天重复同样的事情，每天做同样的事，每天都面对所有老板同样的眼神，同样奇怪的眼神，或者同样的感谢，每天都是这样。
我想一般来说，九点到六点是一样的。但我们的员工一般都是八点到公司或办公室，我们租的很多小办公室都是房子，每天早上八点打印出客户信息，这是今天的路线。
到了九点钟，就在其他人刚到办公室泡茶的时候，我们的员工已经准备好了一切，出发了。我们在九点到六点之间的工作与我们的办公室无关，与老板的办公室有关。你早上九点出门拜访客户。
中午的时候，城市市场很好，但在一些偏远的市场，比如永康，有很多工厂，也许在田地里。所以每个人都带着矿泉水在他们的袋子里，他们带着面包，以防没有地方吃。有时他可能会在餐馆里坐一会儿，趴着，小睡一会儿，然后在下午再次开始参观。
晚上六点，回到公司，团队聚在一起分享。你白天会遇到什么样的客户 什么样的客户有什么样的反馈 最好的处理方法是什么 我们交流和学习，然后一起组建一个团队，就像一起吃饭一样。然后你写日报，你把它拿出来，然后把它输入系统。然后我们开始收集第二天的客户信息，直到10点左右我们才完成。10点以后，许多员工把电脑带回家。回家，洗个澡，躺在床上，再次打开电脑，收集更多的信息，明天尽可能多地访问几次，这是一整天。
我相信很多人都被这一天搞砸了，但我们的销售人员日复一日，年复一年。所以我说这三个可以完全证明我们这样一个团队绝对可以被称为铁军。
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